Buenas prácticas para prevenir los riesgos de la eficiencia del desempeño en los productos de software Buenas prácticas para prevenir los riesgos de la eficiencia del desempeño en los productos de software

Resumen

El comportamiento de la eficiencia del desempeño como característica de calidad en las aplicaciones, ha ganado valor a nivel nacional e internacional para la aceptación del software. Siendo un factor importante a tener en cuenta desde inicio del desarrollo del sistema, pues el mal desempeño de esta característica afecta la satisfacción del usuario. En el presente artículo se analizan normas, estándares y criterios de autores reconocidos a nivel internacional con el objetivo identificar características de la eficiencia del desempeño, actividades de calidad, formas de medirla y los riesgos más comunes asociados a esta. A partir de ello, se proponen buenas prácticas a incorporar desde inicios del ciclo de vida del software que permitan prevenir los riesgos asociados a esta característica y aumentar la calidad del producto. Para valorar la contribución de la propuesta dada, se utiliza el método Delphi y criterios de expertos, la cual fue exitosamente aceptada y aprobada por los mismos.