Análisis comparativo de marcos de gobierno de TI: Ventajas, desventajas y aplicaciones prácticas

Resumen

En el entorno actual de la gobernanza de tecnologías de la información (TI), la aplicación efectiva de marcos de gobierno es esencial para alinear los recursos tecnológicos con los objetivos estratégicos de las organizaciones. Este artículo presenta una revisión sistemática de los marcos de gobierno de TI más utilizados, como COBIT, FitSM, DGaaS, entre otros; abarcando los últimos cinco años (2020-2024), con el fin de ofrecer una visión actualizada de sus ventajas, desventajas y aplicaciones prácticas. La investigación se realizó siguiendo la metodología PRISMA, garantizando un análisis riguroso y exhaustivo de artículos obtenidos de bases de datos como Scopus, IEEE, Google Académico y Dialnet. Los resultados revelaron que mientras COBIT destaca por su cobertura integral en la gobernanza de TI, otros marcos especializados tienden a centrarse en áreas específicas, como la gestión de riesgos o la protección de datos. Además, se identificó que muchos autores prefieren adaptar frameworks existentes a las necesidades particulares de sus organizaciones, demostrando la flexibilidad y versatilidad de estos marcos. Finalmente, esta revisión no solo proporciona una visión completa de los marcos más destacados en la gobernanza de TI, sino que también fomenta futuras investigaciones en este campo.