Buenas prácticas para la institucionalización del proceso de aseguramiento de la calidad del proceso y del producto.
Resumen
Resulta muy útil para las organizaciones desarrolladoras del software el proceso de aseguramiento de la calidad del proceso y del producto. Este proceso tiene como objetivo fundamental: obtener información relevante con el fin de evaluar la calidad de los procesos de la organización para la toma de decisiones. El proceso incluye la revisión y evaluación de la conformidad entre la definición de los procesos y la ejecución de estos en la producción. Las buenas practicas aplicadas en esta área se centran en definir el proceso, las actividades, los roles, los productos de trabajos y demás componentes de un proceso, y no abordan la institucionalización del proceso en la organizaciones y la mejora continua del mismo lo cual condiciona significativamente el rendimiento, la utilidad y la efectividad de los procesos de una manera disciplinada. En el presente artículo se abordan el cómo aplicar las buenas prácticas de planificación, monitoreo y control, gestión de la configuración y gestión de riesgo para institucionalizar el proceso de aseguramiento de la calidad del proceso y el producto.
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