Marco de trabajo para la gestión de costos en proyectos de software.

Resumen

El estudio de normas, modelos y estándares internacionales para la gestión de proyectos y la realización de un diagnóstico en empresas cubanas que desarrollan software, permitieron caracterizar la gestión de costos en proyectos de software en la industria cubana de software y a nivel internacional. Se diseñó un marco de trabajo para la gestión de costos que propone actividades, roles, responsabilidades, métodos, técnicas, herramientas, guías y productos de trabajo para ayudar a la estimación y el control de los costos en proyectos de desarrollo de software. El marco de trabajo propuesto parte de un enfoque a procesos, se sustenta en el ciclo Planear-Hacer-Verificar-Actuar e incluye un sistema de indicadores que apoyan la gestión del conocimiento en las organizaciones que lo empleen. Para la definición de las actividades se empleó el lenguaje de modelado UML y con el Eclipse Process Framework Composer se generó un sitio web que documenta el resultado propuesto. El empleo de un marco de trabajo para la gestión de costos en proyectos de desarrollo de software facilita la planificación objetiva de los costos y coadyuva a la ejecución del proyecto dentro de los costos aprobados. La aplicación del marco de trabajo contribuye al cumplimiento de 15 requisitos específicos de la norma cubana MCDAI relacionados con la gestión de costos.