Los procesos de investigación y desarrollo de las empresas operadoras de telecomunicaciones del Ecuador.

Gary Xavier Reyes Zambrano, Antonio Cevallos Gamboa

Resumen


Las empresas operadoras de servicios móviles y telecomunicaciones en Ecuador tienen el reto de crear nuevos productos o innovaciones, debido al dinamismo del negocio de telecomunicaciones a nivel mundial. En el presente trabajo se analiza la situación actual de las operadoras debido a que se evidencia la carencia de procesos de Investigación y Desarrollo (I+D) dentro de sus cadenas de valor, y la oportunidad que se presenta, para que los
centros de I+D de las instituciones de educación superior del país atiendan estas necesidades. Para tal efecto, la investigación realizada fue de tipo exploratorio mediante la aplicación de un instrumento de evaluación a una muestra de 103 informantes claves. Finalmente, los resultados demuestran la no existencia en las empresas examinadas de procesos de I+D dentro de sus cadenas de valor, así como también, incertidumbre y falta de articulación en la
vinculación Universidad-Empresa.


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